Lực lượng công an cơ sở hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID
Rà soát, xây dựng, triển khai thực hiện các kế hoạch, nhiệm vụ liên quan công tác chuyển đổi số
Theo định hướng của tỉnh, các đơn vị cần nhanh chóng rà soát, ban hành kế hoạch hành động cụ thể bám sát các chủ trương lớn của Trung ương và tỉnh, như: Nghị quyết số 71/NQ-CP của Chính phủ, Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, Kế hoạch số 2102/ĐA-UBND của tỉnh Long An giai đoạn 2025–2030 về đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Đặc biệt, Phong trào “Bình dân học vụ số” sẽ là chìa khóa để nâng cao dân trí số và thúc đẩy sự lan tỏa công nghệ đến từng người dân. UBND các xã, phường được yêu cầu chủ động xây dựng lộ trình thực hiện, phân công rõ trách nhiệm và đảm bảo các điều kiện thiết yếu để vận hành các nhiệm vụ chuyển đổi số.
Đầu tư hạ tầng và thiết bị công nghệ
Thực hiện rà soát hiện trạng toàn bộ trang thiết bị công nghệ thông tin, thiết bị hội nghị truyền hình trực tuyến ... đang được sử dụng tại đơn vị. Đánh giá mức độ đáp ứng của các thiết bị công nghệ thông tin, hạ tầng kết nối mạng hiện có đối với yêu cầu công việc mới sau sắp xếp bộ máy (bao gồm cả số lượng cán bộ, nhu cầu xử lý công việc điện tử, hội họp trực tuyến, ...).
Có phương án mua sắm bổ sung, nâng cấp, thay thế, đảm bảo số lượng và chất lượng trang thiết bị công nghệ thông tin để phục vụ công tác chuyên môn, đặc biệt là các công việc liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính, xử lý văn bản điện tử, truy cập các nền tảng số dùng chung và họp trực tuyến. Cấu hình máy tính đề xuất từ Sở KH&CN đảm bảo đáp ứng các tác vụ xử lý hành chính, hội nghị trực tuyến và tích hợp các nền tảng số của tỉnh.
Bên cạnh đó, mô hình kết nối mạng chuẩn hóa đã được xây dựng và gửi kèm văn bản, yêu cầu các địa phương triển khai đồng bộ, đảm bảo tính liên thông và ổn định hệ thống.
Chuẩn hóa sử dụng thư điện tử công vụ và chữ ký số
Các xã, phường phải đảm bảo 100% cán bộ sử dụng hộp thư công vụ @tayninh.gov.vn thay vì email cá nhân trong xử lý văn bản. Cán bộ, công chức, viên chức được giao nhiệm vụ phải thường xuyên kiểm tra hộp thư điện tử công vụ để kịp thời nắm bắt thông tin và xử lý công việc; Đảm bảo tuân thủ quy định về an toàn thông tin khi sử dụng thư điện tử công vụ, không chia sẻ mật khẩu tài khoản điện tử, không mở liên kết lạ, tập tin không rõ nguồn gốc và cảnh giác với các email giả mạo, lừa đảo.
Cùng với đó, việc quản lý, cấp phát và thu hồi chữ ký số được quy định rõ ràng theo Nghị định 68/2024/NĐ-CP. Các địa phương thực hiện nghiêm quy định của pháp luật về quản lý, sử dụng chữ ký số chuyên dùng công vụ, thiết bị lưu khóa bí mật. Thống kê, thu hồi thiết bị lưu khóa bí mật đối với các chứng thư chữ ký số không còn nhu cầu sử dụng gửi về Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin/Ban Cơ yếu Chính phủ, đồng gửi Sở Khoa học và Công nghệ để tổng hợp quản lý. Việc quản lý tài liệu, hồ sơ yêu cầu chứng thực: Rà soát, quản lý tài liệu, hồ sơ đề nghị cấp mới, gia hạn, thay đổi nội dung thông tin chứng thư chữ ký số, khôi phục thiết bị lưu khóa bí mật của các thuê bao thuộc phạm vi quản lý (bao gồm các địa phương sáp nhập).
Nâng cao hiệu quả truyền thông qua Trang thông tin điện tử cấp xã
Sở KH&CN yêu cầu các địa phương cập nhật chính xác thông tin tổ chức sau sáp nhập trên trang thông tin điện tử, đảm bảo chuẩn hóa theo Thông tư 22/2023/TT-BTTTT. Đảm bảo Trang thông tin điện tử là kênh cung cấp thông tin chính thống, công khai, minh bạch về các hoạt động của chính quyền cấp xã, các thủ tục hành chính, chính sách pháp luật liên quan đến người dân và doanh nghiệp.
Phát huy vai trò Tổ công nghệ số cộng đồng
Tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã cần được kiện toàn, đảm bảo đủ thành viên có chuyên môn và tinh thần xung kích. Các tổ này sẽ là cánh tay nối dài đưa công nghệ đến với người dân – đặc biệt trong việc hỗ trợ sử dụng dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng số, ứng dụng VNeID và nền tảng “Tây Ninh Smart”.
Các địa phương cũng được khuyến khích tổ chức nhiều buổi tập huấn, hướng dẫn thực tế, hỗ trợ trực tiếp cho người dân tại các điểm sinh hoạt cộng đồng, nhà văn hóa, hoặc tại nhà dân về sử dụng điện thoại thông minh, truy cập internet, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, các ứng dụng, nền tảng số trong đời sống (thanh toán không dùng tiền mặt, ứng dụng y tế, giáo dục, ,...).
Xây dựng cơ sở dữ liệu cấp xã
Các xã phường phải tiến hành rà soát dữ liệu trước và sau khi sáp nhập, cập nhật và tích hợp lại cơ sở dữ liệu địa phương. Đối với nơi chưa triển khai, cần phối hợp với Trung tâm Chuyển đổi số khảo sát và lập kế hoạch triển khai mới. Việc xây dựng cơ sở dữ liệu này sẽ phục vụ công tác quản lý, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính hiệu quả, đúng hướng chuyển đổi số toàn diện.
Tăng cường xử lý phản ánh qua Hệ thống 1022
Mỗi xã, phường phải bố trí đầu mối chuyên trách để tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân qua Hệ thống 1022. Đây là công cụ quan trọng để nâng cao minh bạch, giám sát và cải thiện hiệu quả phục vụ nhân dân.
Tối ưu vận hành hội nghị trực tuyến và đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin
Các cán bộ phụ trách công nghệ thông tin cấp xã sẽ chịu trách nhiệm giám sát vận hành hệ thống hội nghị trực tuyến, phối hợp chặt chẽ với điểm cầu tỉnh để đảm bảo cuộc họp diễn ra thông suốt. Sở KH&CN cũng lưu ý các địa phương về việc đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin phải tuân thủ đầy đủ quy định về đấu thầu, sử dụng ngân sách và lựa chọn các giải pháp có khả năng tích hợp cao.
Bảo đảm an toàn thông tin
Tuân thủ các quy định pháp luật về an toàn, an ninh mạng, bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu, đặc biệt các quy định có liên quan trong quá trình kết nối, chia sẻ và khai thác thông tin cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (CSDLQG về dân cư) phục vụ việc tra cứu, kiểm tra, xác thực thông tin công dân để tiếp nhận, xử lý hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh, cũng như các hệ thống chuyên ngành của các đơn vị đã được kết nối với CSDLQG về dân cư. Cán bộ được yêu cầu định kỳ thay đổi mật khẩu, không chia sẻ tài khoản, đồng thời trang bị phần mềm chống mã độc trên máy tính làm việc.
Việc triển khai đồng bộ, sâu sát tại cấp xã, phường sẽ là nền móng bền vững kiến tạo chính quyền điện tử, kinh tế số, xã hội số tại Tây Ninh trong giai đoạn tới./.
638882046996700703_Phu luc_TK CAP XA.rar
TL